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  • 來源:
  • 日期: 2017-05-20

都在說面包店的經營越來越難,各種費用成本越來越高,

沒錯,鋪租、人工、廣告這些成本直接影響著我們的利潤。

但這些并不是企業(yè)的負擔,也不是最大的成本。

我們容易算到的是固定成本、變動成本、邊際成本。

但容易被忽略的是機會成本、沉沒成本。

 

1、簡單試銷產品

一些新品,咱們沒有把握,先在一兩個店里試銷,這沒有問題。

問題是,我們在試銷的時候,僅僅擺上幾個產品“賣賣看”,結果幾乎都是不好賣,也許我們就失去了一個好產品,還打擊了員工的信心。這可是一筆不小的成本。

雖然可以在一兩個店里試銷,但堆頭、黃金陳列、海報、吊旗、店員培訓、導購推薦、品嘗試吃、促銷吸引、網絡宣傳等等這些內容一個都不能少。

對新產品沒有把握,咱們做個市場調查,做個口感測試和價格測嘛,哪怕送一千個給消費者品嘗,做問卷統(tǒng)計,總共也就花幾千塊錢,否則花的錢會更多。
 

2、總在招聘員工

我們總在招聘員工,為什么?

因為留不住嘛。投入一些費用,改善一些工作的軟硬件環(huán)境,增加一些激勵,對員工的物質和精神上多一點付出,這個成本其實是小于您一直在招聘的成本。

招聘需要成本,員工進公司的一大堆手續(xù),進公司后的一段時間是在學習,還沒有能力為公司做出貢獻,離職的各部門善等等,這些成本才是我們面包店冤枉付出的更大的成本。
 

3、員工工作質量不高

都知道未經培訓的員工,是公司最大的成本。

但培訓的投入,是真金白銀的,是看得見摸得著的。

可工作質量不高,該服務好的客人沒有服務好,產品質量不穩(wěn)定,這些成本其實更大。

所以再說一遍,培訓貴,不培訓更貴!
 

4、盲目開新店

這問題,最近兩年在各面包店少多了,

只要有門店開了再關,那這個公司的業(yè)績怎么會好得起來。

商圈調研、籌店計劃、營運預估,這些工作成本是不能省的。
 

5、缺貨損失營業(yè)額

這個講過多次了,少賣一個面包等于扔掉報廢的兩個面包。

這還不算對今后經營的影響。

但這和培訓一樣,扔掉的是看得見的,而少賣的是看不見的,這是我們容易忽視的成本。

經濟學所講的機會成本,就是咱們能賣1000個面包的,而只賣了800個,不用看營收報表,就已經知道咱們虧了200個面包的毛利。
 

6、新業(yè)務停滯

這也是一筆巨大的機會成本,

電商也好,水吧也好,外賣也好,精品店也罷。

對新業(yè)務的排斥,就是跟業(yè)績過不去。

有好些面包店,感覺自己經營得挺好,產品、服務都還不錯,可過兩年一看,和同行的差距已經越來越大了。
 

7、部門內耗

面包店是麻雀雖小,五臟俱全。

部門多,配合要求也高,

之間的溝通成本,內耗成本經常被我們低估。

在“婁孟杰講烘焙”中回復“1024

復習《面包店各個部門配合支持不給力咋辦》
 

8、微促讓利

有一些面包店,促銷的目的不明確,沒有套路,不講方法。

有時做一些,九折、或者原價5元,特價4.5元。

這一類的優(yōu)惠活動。

這個折讓出去的是我們的凈利潤,

而且對面包店幾乎沒有任何幫助,只是本來就要買的客人在購買。

即不能增加客單價,也不能提高來客數,對回頭率也沒有幫助。

這完全是白扔的成本。

還不如原價5元,特價兩元,每人限買2個,限200個,或者限兩個小時,讓消費者排上隊,給門店增加人氣。

如果沒有看過《餅店如何做促銷》這篇文章的朋友,回復“促銷”兩個字復習。
 

9、虧店續(xù)耗成本

這是經濟學講的“沉沒成本”(概念自己百度)

一些老店因為各種原因,已經出現(xiàn)虧損,而且看不到止損的希望。

這里有些是戰(zhàn)略的原因,比如城市黃金地帶,我必須要占上一席之地,對品牌有幫助,也可以牽制對手。

但有些虧損店毫無品牌價值,又舍不得關掉,只能繼續(xù)消耗我們的成本。

同樣的道理,還有一些員工已經不適合在公司工作了,但由于人手問題或者其他原因,不讓他主動離職,給公司的負面影響,工作成本等損耗往往超出了我們的估計。

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